Save LAN solmi pitkäaikaisen asiakkaan kanssa tuki-ja ylläpitosopimuksen. Sopimukseen piiriin kuuluu, tuen osalta, taattu vaste-aika. Asiakas päätyi tähän suojataakseen kriittisen järjestelmän toimivuuden. Ylläpitosopimus varmistaa järjestelmän toimivuuden jatkossa säännöllisillä tarkistuksilla.